Liderazgo · CURSO INTERACTIVO
Conversaciones que terminan en acuerdos
Prepará una conversación difícil, escuchá el contexto y cerrá un acuerdo que se pueda revisar.
LO QUE VAS A TRABAJAR
Separar hechos de interpretaciones y construir un acuerdo con acción, responsable y revisión.
Elegí una conversación pendiente. Escribí dos hechos observables, una pregunta abierta y un acuerdo posible. Conversalo en privado y confirmá qué entendió cada parte.
EL RECORRIDO
Entendé el criterio.
Después, ponelo a prueba.
Tres lecciones breves, una práctica interactiva y una herramienta para tu contexto.
- 01
Empezá por algo que se pueda comprobar
Un criterio para entender y llevar a la práctica.
- 02
Escuchar también cambia el diagnóstico
Un criterio para entender y llevar a la práctica.
- 03
Cerrá con una conducta observable
Un criterio para entender y llevar a la práctica.
- 04
El mapa de la conversación
Conectá hechos, preguntas y acuerdos. Después elegí cómo avanzar en una conversación de equipo.
Conectá pares · Ordená · Decidí
DEL CURSO A TU EMPRESA
Guía de conversación
Una plantilla de trabajo para descargar desde tu cuenta, completar y usar con una situación real.
Leé el artículo relacionadoTu certificado
Al aprobar podés emitir tu constancia, descargarla y activar un enlace con QR para compartirla. No constituye una acreditación profesional.
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