Un criterio que todos conozcan
La aceptación necesita requisitos acordados antes de la entrega. Una preferencia nueva debe tratarse como cambio, no como incumplimiento retroactivo.
Registrá la versión revisada y cómo comprobaste cada condición.
Un hallazgo debe poder verificarse
Describí la diferencia entre el requisito y lo observado. Evitá juicios sobre la intención de quien produjo el trabajo.
Si revisás una muestra, documentá selección y alcance. No conviertas una revisión parcial en una garantía sobre todo.
Cerrar requiere comprobar
Corregir un defecto resuelve el caso; actuar sobre una causa busca reducir la recurrencia. Son trabajos relacionados que necesitan evidencia.
El registro del curso reúne hallazgos, responsables y nueva verificación para que el cierre sea trazable.
Inspección de resultados
Preparar un registro de inspección que identifique versión, criterios, alcance revisado, hallazgos y verificación de correcciones.
- 01 Entrega y versión
- Identificador: ______ Versión: ______ Responsable: ______
- 02 Criterios acordados
- ¿Qué requisito se verifica y quién acepta el resultado?
- 03 Alcance y selección
- Total / muestra: ______ Selección: ______ Qué queda fuera: ______
- 04 Evidencia y hallazgo
- Requisito: ______ Observación concreta: ______ Evidencia: ______
- 05 Corrección
- Acción: ______ Responsable: ______ Fecha: ______
- 06 Causa y prevención
- Causa por verificar: ______ Acción propuesta: ______ Seguimiento: ______
- 07 Nueva verificación
- Versión revisada: ______ Resultado: ______ Quién cierra y cuándo: ______
Contrastá el resultado con evidencia y acordá la próxima revisión.
Empezar mi diagnóstico